תנאי שימוש

כללי

אתר זה מופעל על ידי KAPARA. לאורך האתר, המונחים "אנחנו", "שלנו" ו"החברה" מתייחסים ל־KAPARA.

KAPARA מציעה באתר מידע, כלים ושירותים שונים, בכפוף לכך שתסכימו לתנאים, למדיניות ולהודעות המפורטים כאן.

בעת ביקור באתר ו/או ביצוע רכישה, אתם משתמשים בשירות שלנו ומסכימים להיות כפופים לתנאי השימוש הבאים, כולל תנאים ומדיניות נוספים המופיעים באתר או מקושרים אליו.

תנאי שימוש אלה חלים על כל משתמשי האתר, כולל גולשים, לקוחות, ספקים, סוחרים ואנשים שמעלים תוכן לאתר.

אנא קראו את תנאי השימוש בקפידה לפני השימוש באתר. עצם הכניסה לאתר או השימוש בכל חלק ממנו מהווים הסכמה לתנאים אלה.

אם אינכם מסכימים לתנאים, אין להשתמש באתר או בשירותים שלנו.

כל תכונה או כלי חדש שיוספו לאתר יהיו כפופים גם הם לתנאי שימוש אלה.

אנו רשאים לעדכן, לשנות או להחליף חלק מתנאי השימוש בכל עת באמצעות פרסום עדכון באתר. באחריותכם לבדוק את העמוד מעת לעת. המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.

החנות שלנו מופעלת באמצעות Shopify, המספקת את פלטפורמת המסחר המקוון שמאפשרת לנו למכור לכם את המוצרים והשירותים שלנו.

סעיף 1 – תנאי השימוש בחנות המקוונת

בעת הסכמתכם לתנאי השימוש, אתם מצהירים כי אתם בגיל המותר על פי החוק במדינת או באזור מגוריכם, או כי אתם בגיל המותר וקיבלתם אישור לאפשר לקטין שבאחריותכם להשתמש באתר.

אין להשתמש במוצרים שלנו למטרה בלתי חוקית או ללא הרשאה, ואין להשתמש בשירות תוך הפרת חוקים או תקנות.

אסור להעביר לאתר וירוסים, תוכנות זדוניות או קוד שעלול לגרום נזק.

הפרה של אחד מתנאי השימוש עלולה לגרום להפסקת הגישה לשירותים שלנו.

סעיף 2 – תנאים כלליים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לספק שירות לכל אדם, מכל סיבה ובכל זמן.

אתם מבינים שמידע שאתם מעבירים באתר, למעט פרטי כרטיס אשראי, עשוי לעבור ללא הצפנה מלאה ובאמצעות רשתות שונות. מידע של כרטיסי אשראי מוצפן בעת העברתו ברשת.

אין להעתיק, לשכפל, למכור, למכור מחדש או לנצל חלק כלשהו מהשירות או מהאתר ללא אישור מפורש ובכתב מאיתנו.

כותרות הסעיפים נועדו לנוחות בלבד ואינן משפיעות על משמעות תנאי השימוש.

סעיף 3 – דיוק ועדכניות המידע

אנו עושים מאמצים להציג מידע מדויק באתר, אך איננו מתחייבים שכל המידע באתר יהיה מדויק, מלא או עדכני בכל עת.

המידע באתר נועד למידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו כמקור היחיד לקבלת החלטות.

ייתכן שהאתר יכלול מידע היסטורי שאינו עדכני. אנו רשאים לשנות את תוכן האתר בכל עת, אך איננו מחויבים לעדכן כל מידע.

באחריותכם להתעדכן בשינויים באתר.

סעיף 4 – שינויים בשירות ובמחירים

מחירי המוצרים שלנו עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

אנו רשאים לשנות, להפסיק או להסיר את השירות או כל חלק ממנו בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

לא נהיה אחראים כלפיכם או כלפי צד שלישי במקרה של שינוי מחיר, שינוי בשירות, השעיה או הפסקת שירות.

סעיף 5 – מוצרים ושירותים

מוצרים ושירותים מסוימים עשויים להיות זמינים לרכישה באופן בלעדי דרך האתר.

מוצרים מסוימים עשויים להיות זמינים בכמות מוגבלת וניתנים להחזרה או החלפה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.

אנו עושים מאמצים להציג את צבעי ותמונות המוצרים בצורה המדויקת ביותר. עם זאת, איננו יכולים להבטיח שהצבע המוצג במסך שלכם יהיה זהה לחלוטין לצבע המוצר בפועל.

אנו רשאים להגביל מכירות של מוצרים לאנשים, אזורים או מדינות מסוימים, וכן להגביל את כמות המוצרים שניתן לרכוש.

תיאורי המוצרים והמחירים עשויים להשתנות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

אנו רשאים להפסיק מכירה של מוצר בכל עת.

איננו מתחייבים שהמוצרים, השירותים או המידע שרכשתם יעמדו בכל הציפיות שלכם, או שכל תקלה באתר תתוקן.

סעיף 6 – פרטי חיוב וחשבון

אנו רשאים לסרב להזמנה או לבטל הזמנה בכל עת.

אנו רשאים להגביל או לבטל כמויות שנרכשו על ידי אדם, משק בית או במסגרת הזמנה מסוימת.

הגבלות כאלה עשויות לחול גם על הזמנות שבוצעו מאותו חשבון, באמצעות אותו כרטיס אשראי או עם אותה כתובת למשלוח או לחיוב.

אם נבצע שינוי או ביטול של הזמנה, ננסה ליצור איתכם קשר באמצעות כתובת הדוא"ל, כתובת החיוב או מספר הטלפון שסיפקתם בעת ביצוע ההזמנה.

אנו רשאים להגביל או לבטל הזמנות שנראות לנו כאילו בוצעו על ידי משווקים או מפיצים.

אתם מתחייבים לספק פרטים מלאים, מדויקים ועדכניים בעת ביצוע רכישה.

באחריותכם לעדכן את פרטי החשבון, כתובת הדוא"ל ופרטי התשלום במקרה של שינוי.

לפרטים נוספים, יש לעיין במדיניות ההחזרות שלנו.

סעיף 7 – כלים של צדדים שלישיים

ייתכן שהאתר יאפשר שימוש בכלים של צדדים שלישיים שאין לנו שליטה או פיקוח עליהם.

הכלים האלה ניתנים כפי שהם וכפי שהם זמינים, ללא התחייבות או אחריות מצדנו.

השימוש בכלים אלה הוא באחריותכם בלבד.

אם בעתיד נוסיף לאתר שירותים, כלים או תכונות חדשות, גם הם יהיו כפופים לתנאי השימוש האלה.

סעיף 8 – קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול תכנים, מוצרים או שירותים של צדדים שלישיים.

קישורים באתר עשויים להפנות לאתרים שאינם קשורים ל־KAPARA.

איננו אחראים לתוכן, לדיוק, למדיניות או לפעילות של אתרים אלה.

אם אתם מבצעים רכישה או משתמשים בשירות של צד שלישי, באחריותכם לבדוק את התנאים והמדיניות שלו.

כל שאלה, תלונה או בעיה בנוגע למוצר או שירות של צד שלישי צריכה להיות מופנית אליו.

סעיף 9 – תגובות, משוב ותכנים שאתם שולחים

אם תשלחו לנו רעיונות, הצעות, תוכניות, תגובות או תכנים אחרים, אתם מסכימים שנוכל להשתמש בהם, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ או לתרגם אותם בכל אמצעי, ללא הגבלה.

איננו מחויבים לשמור תגובות אלה בסודיות, לשלם עבורן או להשיב עליהן.

אנו רשאים להסיר או לערוך תוכן שלדעתנו מפר את החוק, פוגע באחרים, מאיים, משמיץ, פוגעני או מפר זכויות קניין רוחני.

אתם אחראים לתוכן שאתם מפרסמים ולכך שאינו מפר זכויות של אחרים.

אין לפרסם תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מטעה או כזה שמכיל וירוסים או תוכנות זדוניות.

אין להשתמש בכתובת דוא"ל מזויפת או להתחזות לאדם אחר.

סעיף 10 – מידע אישי

העברת מידע אישי דרך האתר כפופה למדיניות הפרטיות שלנו.

סעיף 11 – טעויות ואי-דיוקים

לעיתים עשויות להופיע באתר טעויות כתיב, טעויות במחירים, תיאורי מוצרים, מבצעים, עלויות משלוח, זמני משלוח או זמינות מוצרים.

אנו רשאים לתקן טעויות, לעדכן מידע או לבטל הזמנות במקרה שהמידע שהוצג היה שגוי, גם לאחר שההזמנה בוצעה.

איננו מחויבים לעדכן כל מידע באתר, אלא אם החוק מחייב אותנו לעשות זאת.

סעיף 12 – שימושים אסורים

אין להשתמש באתר או בתוכן שבו:

• למטרה בלתי חוקית.

• כדי לעודד אחרים לבצע פעולות בלתי חוקיות.

• תוך הפרת חוקים או תקנות.

• תוך הפרת זכויות הקניין הרוחני שלנו או של אחרים.

• כדי להטריד, לאיים, לפגוע, להשמיץ או להפלות אדם.

• כדי למסור מידע שקרי או מטעה.

• כדי להעלות וירוסים או קוד זדוני.

• כדי לאסוף מידע אישי של אחרים ללא הרשאה.

• לצורך ספאם, פישינג או איסוף מידע בצורה אסורה.

• למטרות בלתי הולמות או בלתי חוקיות.

• כדי לעקוף או לפגוע במנגנוני האבטחה של האתר.

אנו רשאים להפסיק את הגישה לשירות במקרה של הפרת תנאים אלה.

סעיף 13 – הגבלת אחריות

איננו מתחייבים שהשימוש באתר יהיה רציף, מהיר, מאובטח או נטול תקלות.

איננו מתחייבים שהתוצאות שיתקבלו מהשימוש באתר יהיו מדויקות או אמינות.

אנו רשאים להפסיק או להסיר את השירות לתקופות בלתי מוגבלות או להפסיק אותו בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

השימוש באתר ובשירותים שלנו נעשה באחריותכם.

במידה המרבית המותרת על פי החוק, KAPARA לא תהיה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש באתר, במוצרים או בשירותים שלנו.

סעיף 14 – שיפוי

אתם מסכימים לפצות ולהגן על KAPARA, עובדיה, מנהליה, ספקיה ושותפיה מפני תביעות, נזקים או הוצאות הנובעים מהפרה של תנאי שימוש אלה או מהפרת החוק או זכויות של צד שלישי.

סעיף 15 – הפרדת סעיפים

אם סעיף כלשהו בתנאי השימוש ייקבע כבלתי חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, הסעיף ייאכף במידה המרבית האפשרית על פי החוק, ושאר הסעיפים ימשיכו להיות בתוקף.

סעיף 16 – סיום השימוש

ההתחייבויות והאחריות שנוצרו לפני סיום השימוש ימשיכו לחול גם לאחר מכן.

תנאי השימוש תקפים עד לסיומם על ידכם או על ידינו.

אנו רשאים להפסיק את הגישה שלכם לשירות אם לדעתנו הפרתם את תנאי השימוש.

סעיף 17 – ההסכם המלא

תנאי שימוש אלה, יחד עם המדיניות והכללים המופיעים באתר, מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבין KAPARA בנוגע לשימוש באתר.

אם לא נאכוף סעיף מסוים מתנאי השימוש, אין משמעות הדבר שאנו מוותרים על הזכות לאכוף אותו בעתיד.

סעיף 18 – הדין החל

תנאי שימוש אלה וכל הסכם נפרד ביניכם לבין KAPARA יהיו כפופים לדין החל בהתאם להוראות החוק הרלוונטיות.

סעיף 19 – שינויים בתנאי השימוש

ניתן לעיין בגרסה העדכנית ביותר של תנאי השימוש בכל עת באתר.

אנו רשאים לעדכן, לשנות או להחליף חלק מתנאי השימוש באמצעות פרסום שינויים באתר.

באחריותכם לבדוק את האתר מעת לעת.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים ייחשב כהסכמה לתנאים המעודכנים.

סעיף 20 – ביטול הזמנה

שימו לב: ההזמנות שלנו עשויות להתחיל להיות מעובדות ונשלחות זמן קצר לאחר ביצוען.

לכן, לאחר שהזמנה בוצעה, איננו יכולים להבטיח שנוכל לבטל אותה לפני שהיא נשלחת.

אם לא ניתן לבטל את ההזמנה והיא כבר נשלחה, ניתן לפנות אל צוות שירות הלקוחות לאחר קבלת המוצר ולהתחיל תהליך החזרה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.

לאחר שהמוצר יוחזר וההחזרה תאושר, נוכל לבצע את ההחזר הכספי.