מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד KAPARA ("האתר" או "אנחנו") אוספת, משתמשת ומשתפת את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר באתר או מבצע בו רכישה.

יצירת קשר

לאחר שעברת על מדיניות זו, אם יש לך שאלות נוספות, אם תרצה לקבל מידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו או אם ברצונך להגיש תלונה, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני או באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

איסוף מידע אישי

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים מידע מסוים על המכשיר שלך, על אופן השימוש שלך באתר ועל המידע הדרוש לצורך עיבוד הרכישות שלך. אנו עשויים לאסוף מידע נוסף אם אתה פונה אלינו לקבלת שירות לקוחות.

במדיניות פרטיות זו, "מידע אישי" הוא כל מידע שיכול לזהות אדם מסוים, כולל המידע המפורט להלן.

מידע על המכשיר

מטרת האיסוף:
כדי להציג את האתר בצורה תקינה עבורך וכדי לנתח את השימוש באתר ולשפר אותו.

מקור המידע:
המידע נאסף באופן אוטומטי כאשר אתה נכנס לאתר, באמצעות קובצי Cookies, קובצי יומן, תגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות.

שיתוף לצורך פעילות עסקית:
המידע עשוי להיות משותף עם Shopify, המספקת את התשתית לחנות המקוונת שלנו.

המידע שנאסף עשוי לכלול:
סוג וגרסת הדפדפן, כתובת IP, אזור זמן, מידע על Cookies, האתרים או המוצרים שבהם צפית, מונחי חיפוש והאופן שבו השתמשת באתר.

מידע על הזמנות

מטרת האיסוף:
כדי לספק את המוצרים והשירותים שרכשת, לעבד תשלומים, לארגן משלוחים, לשלוח חשבוניות ואישורי הזמנה, ליצור איתך קשר, לבדוק הזמנות לצורך מניעת הונאות או סיכונים, ובהתאם להעדפות שלך – לשלוח מידע או פרסומות בנוגע למוצרים ולשירותים שלנו.

מקור המידע:
המידע נאסף ממך.

שיתוף לצורך פעילות עסקית:
המידע עשוי להיות משותף עם Shopify.

המידע שנאסף עשוי לכלול:
שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

מידע לצורך שירות לקוחות

מטרת האיסוף:
כדי לתקשר איתך ולספק שירות ותמיכה.

מקור המידע:
המידע נאסף ממך.

שיתוף לצורך פעילות עסקית:
המידע עשוי להיות משותף עם צוות שירות הלקוחות שלנו.

המידע שנאסף עשוי לכלול:
שם, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, פרטי תשלום, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון.

קטינים

האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים.

אם אתה הורה או אפוטרופוס וסבור שהילד שלך מסר לנו מידע אישי, ניתן ליצור איתנו קשר ולבקש את מחיקת המידע.

שיתוף מידע אישי

אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירות שעוזרים לנו לספק את השירותים שלנו ולמלא את התחייבויותינו כלפיך.

לדוגמה:

• אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו.

• אנו עשויים לשתף מידע אישי כאשר הדבר נדרש על פי חוק, תקנה או דרישה חוקית אחרת, או כאשר הדבר נחוץ כדי להגן על הזכויות שלנו.

פרסום מותאם אישית

כמתואר לעיל, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי להציג לך פרסומות מותאמות אישית או לשלוח לך הודעות שיווקיות שאנו מאמינים שעשויות לעניין אותך.

לדוגמה:

• אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי להבין כיצד לקוחות משתמשים באתר.

• אנו עשויים לשתף מידע בנוגע לשימוש שלך באתר, לרכישות שלך ולאינטראקציה שלך עם הפרסומות שלנו באתרים אחרים עם שותפי הפרסום שלנו.

• אנו עשויים להשתמש ב-Shopify Audiences כדי להציג פרסומות באתרים אחרים לאנשים שעשויים להתעניין במוצרים שלנו.

שימוש במידע אישי

אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק את השירותים שלנו, כולל:

• להציע ולמכור מוצרים.

• לעבד תשלומים.

• לטפל במשלוח ובאספקת ההזמנה.

• לשלוח עדכונים בנוגע למוצרים, שירותים והצעות חדשות.

הבסיס החוקי לעיבוד מידע

אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו עשויים לעבד את המידע האישי שלך על בסיס:

• הסכמתך.

• ביצוע חוזה בינך לבין האתר.

• עמידה בדרישות החוק.

• הגנה על האינטרסים החיוניים שלך.

• ביצוע משימה הנדרשת לטובת הציבור.

• האינטרסים הלגיטימיים שלנו, כל עוד הם אינם גוברים על הזכויות והחירויות הבסיסיות שלך.

שמירת מידע

כאשר אתה מבצע הזמנה באתר, אנו עשויים לשמור את המידע האישי שלך לצורכי רישומים עסקיים, אלא אם תבקש מאיתנו למחוק אותו.

קבלת החלטות אוטומטית

אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי, עומדת לך הזכות להתנגד לעיבוד מידע המבוסס אך ורק על קבלת החלטות אוטומטית, כולל יצירת פרופיל, כאשר הדבר משפיע עליך באופן משפטי או משמעותי.

אנו איננו מבצעים קבלת החלטות אוטומטית מלאה המבוססת על מידע של לקוחות אשר יש לה השפעה משפטית או משמעותית אחרת עליהם.

Shopify עשויה להשתמש במערכות אוטומטיות מוגבלות לצורך מניעת הונאות, שאינן משפיעות עליך באופן משפטי או משמעותי.

מכירת מידע אישי

האתר עשוי למכור מידע אישי כהגדרתו בחוק פרטיות הצרכן של קליפורניה משנת 2018 (CCPA).

הזכויות שלך

GDPR

אם אתה תושב האזור הכלכלי האירופי, עומדת לך הזכות:

• לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך.

• להעביר את המידע שלך לשירות אחר.

• לבקש לתקן או לעדכן את המידע שלך.

• לבקש למחוק את המידע האישי שלך.

כדי לממש זכויות אלה, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

המידע האישי שלך עשוי לעבור עיבוד באירלנד ולאחר מכן להיות מועבר מחוץ לאירופה לצורך אחסון ועיבוד נוסף, כולל לקנדה ולארצות הברית.

CCPA

אם אתה תושב קליפורניה, עומדת לך הזכות לקבל גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, להעביר אותו לשירות אחר ולבקש לתקן, לעדכן או למחוק אותו.

אם תרצה למנות אדם מורשה שיגיש בקשה בשמך, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

Cookies

Cookie הוא קובץ מידע קטן שנשמר במחשב או במכשיר שלך כאשר אתה מבקר באתר.

אנו משתמשים בסוגים שונים של Cookies, כולל Cookies לצורך תפעול האתר, ביצועים, פרסום, רשתות חברתיות ותוכן.

Cookies מאפשרים לנו לשפר את חוויית הגלישה שלך, למשל באמצעות שמירת פעולות והעדפות שביצעת באתר. כך אין צורך להזין מחדש את אותם פרטים בכל ביקור.

Cookies גם מספקים לנו מידע על האופן שבו אנשים משתמשים באתר, למשל האם מדובר בביקור ראשון או בביקור חוזר.

אנו משתמשים ב-Cookies כדי לשפר את חוויית השימוש באתר ולספק את השירותים שלנו.

Cookies הנחוצים להפעלת החנות

שם	שימוש	משך
_ab	משמש לצורך גישה למערכת הניהול	שנתיים
_secure_session_id	משמש לניווט בחנות	24 שעות
_shopify_country	משמש בתהליך התשלום	למשך ההפעלה
_shopify_m	ניהול הגדרות פרטיות	שנה
_shopify_tm	ניהול הגדרות פרטיות	30 דקות
_shopify_tw	ניהול הגדרות פרטיות	שבועיים
_storefront_u	עדכון פרטי חשבון לקוח	דקה
_tracking_consent	העדפות מעקב	שנה
cart	משמש לעגלת הקניות	שבועיים
cart_currency	שמירת מטבע עגלת הקניות	שבועיים
checkout	משמש בתהליך התשלום	4 שבועות
checkout_token	משמש בתהליך התשלום	שנה
remember_me	משמש בתהליך התשלום	שנה
shopify_pay	משמש לתשלומים	שנה

דיווח וניתוח נתונים

אנו משתמשים גם ב-Cookies לצורך ניתוח השימוש באתר, שיווק ומדידת ביצועים.

לדוגמה, Cookies אלה יכולים לעזור לנו להבין מאיפה הגיעו מבקרים לאתר, אילו עמודים הם צפו וכיצד הם משתמשים באתר.

משך הזמן שבו Cookie נשאר במחשב או במכשיר שלך תלוי בסוג שלו. Cookies מסוג Session נמחקים בדרך כלל כאשר אתה מסיים את הגלישה, בעוד ש-Cookies קבועים נשארים עד שהם פגים או נמחקים.

רוב ה-Cookies שאנו משתמשים בהם נשמרים בין 30 דקות לשנתיים.

ניהול Cookies

ניתן לשלוט ולנהל את השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלך.

חשוב לדעת שחסימה או מחיקה של Cookies עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר ולגרום לכך שחלק מהפונקציות באתר לא יהיו זמינות.

רוב הדפדפנים מקבלים Cookies באופן אוטומטי, אך ניתן לשנות את ההגדרות דרך אפשרויות הדפדפן.

חסימת Cookies לא בהכרח תמנע לחלוטין שיתוף מידע עם צדדים שלישיים, כגון שותפי הפרסום שלנו.

Do Not Track

מכיוון שאין כיום דרך אחידה בתעשייה להתייחס לאותות "Do Not Track", איננו משנים את אופן איסוף המידע והשימוש בו כאשר אנו מזהים אות כזה בדפדפן שלך.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באופן שבו אנו פועלים, דרישות חוקיות או שינויים רגולטוריים.

במקרה של שינוי, נעדכן את מדיניות הפרטיות באתר.

תלונות

אם ברצונך להגיש תלונה בנוגע לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך, ניתן ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

אם אינך מרוצה מהתגובה שלנו לתלונה, ייתכן שתהיה לך הזכות להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות הרלוונטית במדינה שלך.

עדכון אחרון: 17/08/2026